天猫:新零售变革的主引擎
新零售变革的深远意义,将以天猫为主引擎,在推动中国整个商业形态变革上得到更大的展现。
“整个新零售下一个阶段展非常重要的一点,已经不仅把互联网看成一个跟消费者去销售的通路,越来越多商家正在走向把线上和线下一体化的去考虑、一体化的去经营。”阿里巴巴集团CEO张勇认为这是一个重要标志,可以去判断企业是不是真正走到了一个真的新零售的时代,或者这个企业能不能走到这个阶段。
从制造连接到重新定义零售,如今的天猫在全渠道、数字营销、数字分发、数字供应链管理等方面全方位赋能品牌,成为全球品牌转型升级的主阵地。天猫目前已经拥有超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店,截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费者品牌中,有近八成品牌已入驻天猫。
这个金句算是恰如其分:“世界上只有两种品牌,一种已经入驻天猫,另一种正在来天猫的路上。”
“在传统零售模式以货为驱动力,天猫则以人为驱动力,是一种新零售完全原创模式。”阿里巴巴集团副总裁靖捷在投资者日大会的演讲中说,消费者是核心,天猫为品牌和消费者之间创造对话,传统的零售模式在品牌和消费者之间建一堵墙,但天猫将这堵墙拆掉。
在9号的大会演讲中,马云则着重强调了新零售对传统零售企业升级的巨大提升作用。他说:“我们相信,如果可以帮助传统零售商是基于数据驱动业务,会让他们拥有更好的未来。”
阿里巴巴集团CEO张勇在昨天大会上的发言正好为此提供论据,他介绍,阿里巴巴坚定线上线下要全面融合, 银泰、百联是两个不同的试验场。阿里巴巴在线下的投资布局,包括苏宁、三江等,都是希望用互联网、大数据、物流和支付等能力,帮助零售业合作伙伴实现数字化转型,完成商业重构。“我们相信新零售在数据驱动下会快速增长,改变中国消费者的生活方式。”
在中国市场上,新零售战略下的天猫也正在引领新一轮消费升级。中国未来将拥有2亿中产消费者,他们对于商品、服务、旅行等购物体验以及服务体验都提出了更高的要求,这是从新兴市场经济向发达成熟市场经济过渡的一种典型发展路径。美国则没有经历过此一阶段。天猫用“品质消费”来描述这种中国消费升级的现象,“品质”一词也很好对外传达出阿里平台所做的知识产权保护努力。