到了下午2点半以后,就餐的顾客明显减少,而与之相对的是隔离栏外“站立区域”中,端着一次性咖啡纸杯、倚着长桌闲聊的老年顾客却越来越多。
然而,无论是闲聊、交友,甚至是网上所传的“相亲”,这里并不能算是个好地方。那么,宜家吸引他们的地方究竟在哪里?记者随机采访了数位中老年顾客,无论对宜家采取的“封杀”措施持怎样的态度,“我们只是想有个热闹的地方聊聊天”却是出现频率最高的一句话。
陈老先生在谈及宜家刚出台的限令时,情绪有些激动。他认为,商场开门营业,并且主动提供了免费咖啡的服务,却在此之后炮轰顾客的不文明行为并进行“封杀”,可以算得上歧视。而他选择来到宜家主要有两个原因,一是因为这里餐厅面积大,二是因为“习惯”。
可是,老年人闲聊玩耍,也并不是只有一个去处,全市各大绿地、公园、老年活动中心、茶室、餐厅都可以,为什么独独宜家徐汇店人满为患?究其原因,还是“口口相传”的力量。陈老先生告诉记者,最开始的时候,宜家餐厅曾经是有组织的相亲活动的固定场所,曾经还需要支付一定费用,而到了现在已经是完全自发的了。“我来这里大概也有一两年了,大家都知道这里人多、热闹,有那么多年龄相仿的可以聊聊天,也是个很好的认识朋友、打发时间的地方。”陈老先生说,他也去过诸如人民公园,甚至是部分快餐店,都觉得不合适,人太少了,很冷清。
而一旁的徐女士也略带自嘲地补充道:“商家这么做,也的确有他的道理。不过,也许大家都不知道老年单身的有多寂寞吧,有的孩子不在身边,有的即使在上海,也不过周末来看看。”退休在家的她只是想有一个每周和朋友们聚一聚、说说笑笑聊聊天的地方,虽然身边也有小姐妹组织活动,但她们大多还是以“跳舞”为主。“那我们这些不会跳舞,或者没有兴趣跳舞的呢,就近的融不进去,只好另寻他处。”徐女士说,宜家的餐厅也是经朋友介绍才得知的,来了之后感觉很不错,“初衷只是想有个地方说说话,能有志同道合的朋友更好,看对眼之后处对象的的确有,但那也都是之后的事了”。
除了能找到“志趣相投”的朋友,性价比高也是很多中老年顾客选择宜家的原因。家住万里片区的刘先生已经85岁了,每周也会趁着周二人最多的日子专程搭乘公交车来“轧闹猛”。其实,他所在的街道也开设有老年服务中心,但收费上却不太能令人接受。刘先生说:“虽说是服务中心,但更多的是类似于日托所的概念,的确有工作人员提供很好的服务,但每天收费30元,午饭另需10元。一天40元,对于退休工资不高、条件普通的中老年人来说,并不便宜。而宜家餐厅不仅环境好,简单的饮料、点心价格也不高,虽然菜式上偏西式,并不合胃口,但花几元钱坐上一两个小时,性价比仍是很高。”
张先生则直接把最关键的问题抛了出来。“我也看到了网上说的,人太多影响环境,曾经还发生过打闹,的确有,但这都是个例。可是现在商场采取了限令,那我们老年人究竟该去哪里?”据张先生回忆,在他年轻的时候,退休赋闲在家的老人聚会地点,一般都在过去的“工人文化宫”,而到了现在,这个词已经十分陌生了。“现在还有多少人记得工人文化宫?很多地方,要么关了,要么改作商场,没有一点人气。我们可以偶尔出去旅游,家里也的确有事情要忙,但空余下来,属于我们自己的时间,究竟该做什么?现在上海也步入老龄化社会,这个问题会越来越突出,如果有更好的答案,我也乐意去试试看。”