常见问题小贴士：

1、 哪些手机可以开通手机一卡通？

开通手机一卡通硬件要求为具有NFC功能的安卓智能手机，目前，手机一卡通可支持小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌的160款NFC智能手机。

目前，因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能，苹果手机用户暂时还无法开通手机一卡通。

2、开通手机一卡通需要费用吗？

据了解，手机一卡通是由一卡通公司联合各手机品牌商或移动通信运营商发行，具体收费标准需以委托发行商为准。

目前，依据手机品牌商业务规定，手机模式开卡需支付平台使用费，部分手机品牌商可能推行限时免费开卡活动，具体优惠情况需以手机品牌商发布的活动信息为准；依据移动通信运营商业务规定，NFC-SIM卡模式开卡无需支付费用。开通手机一卡通所支付的费用，发票将由开卡平台服务商提供。

3、使用手机一卡通，可以享受公交、地铁乘车优惠吗？

使用手机一卡通乘坐公交、地铁，可以享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

资料图 中新网记者 金硕 摄

4、手机一卡通可以透支使用吗？

为避免用户因余额不足而无法乘车，手机一卡通开通了透支功能，只要手机一卡通的余额不少于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车，乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

5、手机一卡通有刷卡姿势要求吗？

不同手机机型在刷卡姿势上有所差异，如华为、三星手机通常为用手机背面刷卡；小米5手机需与闸机或POS机感应区呈45°角刷卡；努比亚手机需用手机正面刷卡。各机型刷卡姿势需以手机品牌商的要求为准。

6、使用手机一卡通是否需要网络环境支持？

手机一卡通与一卡通储值卡一样，刷卡采用脱机离线交易模式，不依赖网络环境，但手机一卡通在线充值时需要网络支持。

7、手机在关机或没电的情况下，是否可以使用手机一卡通？

手机没电情况下无法使用手机一卡通。手机在关机状态下，不同手机品牌商对手机一卡通的使用要求有所不同。为确保正常交易，建议用户在使用手机一卡通的过程中始终保持手机处于开机状态。