新华网北京8月29日电（记者 高方圆）8月29日，阿里巴巴前CEO\嘉御基金创始人、董事长，美乐乐投资人卫哲，及月星家居前总裁，美乐乐CEO沈毅做客新华会客厅，与网友交流美乐乐的运营模式及电商平台发展的规律。卫哲表示，2014年投资美乐乐的时候，就是看上了美乐乐既能提升消费体验，又能使行业和企业自身的效率得到大幅度提升。

“我经常说‘两个凡是’，凡是消费者体验不能提升的不是好模式，凡是行业企业效率不能提升的不是好模式。”卫哲说。

传统家居行业是效率非常低的一个行业，无论是人均销售还是每平米销售非常低，大部分的店都是空荡荡的。“我们当时投资就看重美乐乐的平效，每平米每年的单位产出是传统家居行业的两到三倍，美乐乐的存货周转速度是传统家居行业的四倍到六倍。对照美乐乐O2O，消费者倒是满意了，我们自身的效率有没有可能也比传统的做家居要高呢？如果不高也不是好模式。”卫哲称。

他分析，消费者认可新零售、认可O2O，一定要比较两个方面，一是比较纯电商，家居行业是有线下强烈需求体验的行业，纯电商家居行业购买频率不高，美乐乐的新零售模式一定能跑赢纯电商。

第二，比较纯线下店，纯线下店家居商场越开越大，但是能容纳多少个品牌呢，而互联网能给消费者提供更多的选择和体验，所以美乐乐在消费体验方面，左手要打赢传统家居门店，右手要打赢新兴的家居电商。