新华社成都4月26日电 题：“馅饼”背后陷阱多 理性消费风险少

新华社记者吕庆福

“全额返款”和“免费送”近年来成为一种新的促销模式，部分经营者利用这种让利、返款、分期付款的方式吸引消费者，却在合同中设置消费陷阱，导致经营者的承诺成为“空头支票”，消费者维权也陷入困境，甚至出现信用方面的风险。

据四川省保护消费者权益委员会副秘书长肖勇26日介绍，近年来，“免费送”“全额返款”“花多少返多少”这些极具吸引力的返利消费模式悄然出现，商家宣称购买商品价款全额返还，实现消费也能挣钱的新消费资本运作方式。

肖勇说：“‘免费送’和‘全额返款’极具诱惑性，着实吸引消费者。但实质上这种返利模式存在资金安全无保障、返利模式不可持续、消费者合法权益难以保障等潜在风险。”

四川消委秘书长肖向荣还特别提醒消费者要注意信用方面的风险。他说：“在这种模式中，消费者办理分期贷款购买商品，便与小额贷款公司构成了借贷合同关系，消费者应承担的贷款金额、贷款利率、违约责任往往由该公司单方面约定。一旦消费者违约，未按期还款，将面临个人信誉损失风险，影响今后的个人信用评价。”

为避免上述风险，肖向荣建议：消费者应秉持购买商品或接受服务都应有成本的消费理念，天上掉下的馅饼必然隐藏着不可预知的风险；经营者开展返利活动，消费者要保持头脑冷静，泰然处之，不要轻信具有诱惑力的广告宣传，要根据自己的需求及消费能力，从容、淡定选购满足自己需要的商品或服务，不冲动，不跟风，不盲从；消费者在参加返利活动时，不要轻信经营者的承诺，在签订合同条款时要仔细阅读，明确自己所承担的责任，评估自己的承受能力。