有居民反映西绿安街附近半夜施工噪声扰民，社区负责人10分钟之内就将情况上报，并联系工作人员前去制止施工；居民家下水道堵了，半个小时之后就有社区找来的工人帮忙修理；独居老人家地下室漏水被泡，不到半天社区就联系了相关单位过来排查和修理……在长春市二道区东站街道十委社区，居民们通过微信反映问题、社区快速反应解决已经成为工作常态。社区党委副书记邵雅明说：“社区服务已进入‘微时代’，沟通零距离，方便、快捷。”

“社区路面修整了，路灯、公益宣传栏、雕塑装上了，公益文化氛围浓厚；绿化越来越好，满眼都是花草树木，赏心悦目；旧城改造之后，小区楼房都穿上了新衣，以前随处可见的小广告也没了，不少小区还划设了整齐的停车位，居民们停车更有序……”邵雅明说。这是看得见的变化，自从社区走入了“微治理”“微服务”时代，看不见的变化更多，其中最主要的就是社区居民更关心社区工作了。

“以前社区有什么活动要告诉居民，都是在显眼地方贴通知单，或是安排人通知，费了九牛二虎之力却不一定有多少人来；现在不一样，只要在社区的微信群里喊一声，很多人响应。现在，凡是社区的事，居民自己最了解，自己说了算。”

从“替民当家”到“由民做主”，十委社区在重点解决一系列普惠性民生问题的同时，着眼民生细节，从百姓生活中的小事入手，通过创新载体、开设网络平台、建立长效机制，开展60多项微课堂、微家庭、微爱心等各类个性化、特色化的“微服务”活动，赢得居民的交口称赞。

“社区是居民生活的根据地，是社情民意的集聚地，也是党和政府惠民政策的落脚地，我们社区也会紧跟时代步伐，更新社区治理、服务的媒介，继续通过开展各种便民利民的社区‘微服务’，打通服务群众‘最后一公里’，让百姓随时感受幸福就在身边。”邵雅明表示。