学校的直饮水机器

新鲜、活氧、能量、健康，这是记者在沈阳师范大学众多学子手中的水卡上看到的词语，它是用来形容校园直饮水机接出来的直饮水，然而，喝着这样直饮水的学子们却遇到了麻烦。近日，沈阳师范大学有学子求助本报，希望帮助他们把卡里的钱退回来。

方便：直饮水机安装到宿舍楼下

求助的学子来自沈阳师范大学南生活区，要说他们手中的水卡，得从入学办手续时说起：“入学办手续时，水卡150元，当时大家都觉得是跟其他项目一样，必须交的，就交了钱。后来，入住后看到了宿舍楼下的直饮水机，试了一下，把卡放在上面，就能显示余额，打多少水，就相对扣多少钱，水是新鲜的，直接能喝，口感也不错。其实平心而论，这种服务也是需要的，所以感觉沈师的福利还是很人性化。”

一周前，住在2号楼的小黄同学发现水机上出现了一纸通知：各位同学请注意，此水机即将停用，请各位同学近期尽快将卡内余额消费完毕，如不及时消费完毕，后果自负，本公司概不负责。落款是沈阳师范大学服务有限公司，2017年8月29日。小黄一查自己的余额，还有70多元，他理解怎么也能给个至少一两个月的时间，他打算按照要求尽快去消费，但是只过了两天，水机就不能用了。小黄和同学们认真研究了一下通知的内容，大家共同的理解就是卡里的余额没用完也不能给退了。同学们感觉像“霸王条款”：“我们的要求并不高，要么给退余额，要么换新水机的话，把余额转到新机器的卡上能用就行。”记者发现，2号楼的水机确实不能使用了，看样子是出现故障了，整个南生活区有近十台直饮水机，但在设置上看，2号楼的卡不能到其他楼使用。

解决：学校承诺进行转卡

整栋楼有一千多名学生，大约一半以上的学生买了卡，卡里的余额有多有少，多的剩一百多元，少的也有几十元，这个钱汇总到一起是个不小的数目。“之前也找过学校，有毕业生离校前要退卡，都没退成，后来就不了了之了。”带着同学们的求助，记者找到了校方，校方宣传部很重视学生的诉求，第一时间协调南生活区的李经理给记者回应此事。李经理表示尽快解决此问题：“2号楼的水机是出现了故障，从这几年的合作看，这家水机合作方不诚信，卖了卡后期的维保跟不上，本来合约到期不想跟他家合作了，但眼下他玩失联，我们也是受害方。我们贴通知是让学生不要再买他家业务员卖的卡了。这几天学校会尽快找到其他厂家，争取把学生卡内余下的钱转到新卡上，放心吧，不会让学生吃亏。”沈阳晚报、沈报融媒记者 宁玲 文并摄