8月23日一早，接到居民反映停水，闻绍刚便带着人去了崇山华府小区。“小区物业在维修楼内管线，还好供水恢复了。”闻绍刚轻描淡写地说了一句，便赶回了沈阳水务集团皇姑营业分公司塔湾营业所。

闻绍刚是“80后”，2001年就来到水务集团。2015年6月，他被调到塔湾营业所任所长，负责周边13个社区，46个泵站的供水。这两年里，他不记得有多少次是凌晨回家，也不知道裹着大衣在单位睡过多少天。他只知道，若居民没水，他也睡不安稳。

群里一句“辛苦了”他就满足

塔湾营业所管辖的这片供水区域，老旧小区多，管线老化严重，漏水相对频繁；一些小区因是供水末端有时会出现供水不足的情况，这些因素都会影响居民的正常用水。“自打6月份以来，我们基本每天都到抢修现场。”闻绍刚说，实际上，营业所不负责抢修，但只要居民没水，他们就不离开现场，就为了抢修结束后能第一时间恢复泵站的运行。

“每次停水，对我们来说都是一次考验。”闻绍刚说，停水后，他们要最先抵达现场了解情况并给居民做出解释。为了能够与居民、物业公司做好沟通，他还专门建立保障小区供水服务群。“有一次我在泵站盯到凌晨一点多，有居民在微信群里说了句‘辛苦了！’我瞬间就被感动了。”他说，那一刻，他觉得所有的清冷和苦累便扫去了。

闻绍刚发的微信，几乎都与水有关。在一条配图抢修的微信中，他写道：施工尚未结束！水务人冒着酷暑努力着！敬请谅解！或许，得到居民的理解是水务人最温暖的回应。

对家人更多的是挂念与愧疚

今年6月16日，闻绍刚送别了父亲。提到父亲，他仍不免伤感。他还记得2016年8月，父亲因重度脑血栓被紧急送医院，若不是手术需要他签字，他还在抢修现场忙碌。“术后我陪了三天，就回单位忙了。”闻绍刚说，父亲一直在重症监护室，都是爱人和亲属守着。他心有挂念，但人却一直在单位忙碌。

对于爱人和儿子，闻绍刚也心有愧疚。“这两年，他们一直想去海边玩，但因为我也迟迟不能成行。”他对爱人说，出门不能超过三小时。若是哪个地方停水了，他不到现场，心就不落忍。

“作为水务人，我这样的状态不是个例。我们的副所长，一检查身体好几个指标都有问题，也天天跟在现场跑。”闻绍刚说，其实居民家里停水，他们比谁都着急，有时候明知道很快就能来水了，也非要看着贮水池蓄水完毕。

沈阳晚报、沈报融媒记者 刘宏伟 摄影记者 孙海