本报讯 发条消息在朋友圈会显示朋友“已读”或“未读”；员工出差，只要进入移动审批系统，包括订票、订酒店等一切手续都自动搞定，不再需要个人购票、贴发票再去财务报销……这些让人耳目一新的互联网平台功能，都在全球企业第一大平台“阿里钉钉”上变成现实。17日，在南京举办的阿里巴巴DING峰会上，钉钉公开发布最新的两大升级功能——钉钉智能办公电话秒变客服中心、钉邮自定义邮箱域名。这将在给企业办公带来便利的同时，更大程度降低办公成本。

目前，钉钉已成为全国300多万企业组织的日常办公平台，约占全国中小企业的10%。钉钉企业组织数量按省份排名，江苏名列第三，仅次于广东和浙江。省内各地南京排名第一，苏州、无锡紧随其后。

最新推出的“智能办公电话”，只要自定义呼入欢迎词，让企业拥有有声名片，就会给客户带去问候，同时传达公司专业信息。专业语音导航系统，能大幅提升客服能力，多种接听策略可覆盖各种客服场景。还有来电记录导出功能，能让企业详细分析来电情况。 （邵生余）