震后排查不留隐患
“列车临时停留在车站，旅客列车的安全是我们排查的重中之重”。在广汉站现场指挥震后排查的副站长李列向排查队员再次强调。
广汉站调车机因地震停轮后，调车组职工主动提出加入震后排查巡视队伍。他们建议对扣停在站内的K6次客车进行安全防护，在得到车站同意并与列车长取得联系后，调车组人员不间断巡视检查客车车门车窗关闭情况，及时联系客车停站相关工作。这一夜，有无数这样的职工，他们以高度的责任感和担当精神，确保了旅客列车安全。
震后，管内受影响的各站立即联系工务、电务、供电等部门开展设备检查。所辖现场11个党(总)支部迅速召集组织休班党员在37个车站，先后检查有可能影响线路开通的站房、风雨棚以及站内临近线路的建筑物264处，清理坠物20余件，确保设备设施不留隐患。
心系旅客情暖归途
受地震影响，8月8日晚约1200名旅客滞留管内客运办理站。车站对滞留旅客进行有序引导，加开售票窗口5个，24小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要。仅地震半小时，就办理退票900余张。
充分发挥“雅心之声”“诗城之窗”等服务品牌的作用，加强对重点旅客尤其是灾区疏散旅客的服务工作。通过车站广播、媒体、微博等载体，及时宣传列车运行情况，地震自我保护措施，充分赢得了滞留旅客的理解。
8月10日15时许，从灾区到达绵阳站6名上海游客，急需乘坐当日16:08分的C6311次到成都双流机场站，乘飞机返回上海，但该次动车票已售完，游客所购票C6313次不能保证赶上飞机。
车站党内品牌“雅心之声”特事特办，立即与C6311次列车联系，为六名旅客乘车创造条件，同时，开启地震旅客进站上车“绿色通道”，由“雅心之声”品牌创建人--车站党总支书记肖雅心组织，优先安排安检查危、验证验票、剪票进站等各个环节，亲自引导进站上车，做好与列车交接，让受灾旅客归乡之旅感受到浓浓情义。
