壳牌集团是国际资本合资设立的世界第一大石油垄断集团。作为全球500强中受人注目的企业之一，壳牌集团被称为“世界上最赚钱的公司”。壳牌集团由企业文化形成的经营方略和管理模式，极大地提升了企业的核心竞争力，得到世界各国企业家、经济学家的推崇，被誉为“壳牌模式”。

壳牌集团的核心价值观是“诚实、正直和尊重他人”。作为一个大型的跨国集团公司，无论在什么地方，都有一个统一的观念，统一的文化。壳牌集团认为：增强信任，开诚布公，协作精神，专业精通，以自己从事的事业为荣，这一切都具有十分重要的意义。

“以人为本”的人才策略是壳牌集团企业文化的重要组成部分。重视人才，合理使用人才，吸引最有才华、最有能力的人才，充分发挥他们的潜能，使他们为公司做出最大的贡献，是壳牌集团人才策略的精髓，充分体现了对员工负责任的精神。

壳牌集团人事管理最重要的原则，就是为员工提供良好和安全的工作条件，使他们在工作中免除受伤的忧虑，最大限度地发掘人才的潜能，鼓励为公司做出最大的贡献。

该集团还有一项特殊的政策，就是为了吸引越来越多的具有专业知识和才能的女性为公司做贡献，制定了一系列鼓励女雇员的政策，包括延长她们在公司内的工作年限等。

壳牌集团的全球培训总体框架是1987年由英国和荷兰共同设计的，旨在利用培训进行企业文化的教育和理念灌输。在“挑战与才能矩阵”的指导下，根据工作要求，职能培训、个人进修和有关人力、经营业务、变革、战略和远景规划的培训计划之间都要进行合理搭配。

壳牌集团对培训的资金投入是相当可观的，其制订的培训计划令每一位员工都有可能接触到最先进的技术和知识，使他们具备基本技能，能够应付工作中的挑战。

对于新招聘的大学生，壳牌集团提出了一个三年期的“毕业生发展计划”，即毕业生在进入公司后前三年里，公司会帮助他们加快发展，达到业务主管的水平。

该集团提倡用实实在在的工作来培养人，营造氛围，提倡自觉学习。公司会创造锻炼机会，制定技能提高的目标，并进行督促指导。

（岳瑛）