■本报记者 孟娟娟
节假日停车费不规范
随着车辆拥有量的不断增加,停车收费矛盾越来越突出,今年上半年,这方面的价格举报仍然排在第一位。主要体现在个别景区提高标准收取停车费;一些商场、超市等经营性停车场收费标准过高;个别非机动车停车点存在节假日期间超过规定的标准(一般是加倍)收停车费;一些新开发的景区附近居民擅自圈地收取停车费。
停车收费方面的举报增加也与政策调整有关,上半年南宁市和柳州市对市区的市政道路泊位机动车停放收费政策进行调整,咨询举报投诉在短时间内显著增加。
排在第二位的是交通运输方面的举报,主要是春节期间部分线路客运票价涨幅过高;个别经营者不按照有关政策对儿童执行优惠票价;一些出租车在春节期间不打表、节日涨价、加收燃油费等;个别客运经营者明码标价不规范。
房价外收咨询等费用
买一套房子会用掉一个人多年的积蓄,今年以来,房地产价格方面的举报出现大幅上升,从第九位跃升至第四位,也是首次排在前四位,同比上升了127.51%。
举报内容主要反映房地产企业未按规定明码标价、房屋实际成交价高于房产部门备案价、开发商收取的装修等费用与实际装修内容不相符、在房价外收取咨询费、团购费等问题。8月初,市民梁女士就向本报热线反映,她在五象新区某楼盘买了一套房子,在交订金前,置业顾问未说明有1万元的电商费,当她交完该交的所有费用后,才被告知还需交电商费,她觉得不合理。
房地产方面的价格举报投诉数量大幅增加,也与政策影响有关。去年底国家出台不动产登记新政,引起一些购房者的关注,年初咨询相关政策内容的来电量较以往有所增多。另外,全区房地产价格举报大幅上升,与南宁市受理量大幅上升有关。5月底南宁市出台新一轮房地产市场调控政策,引发社会广泛关注,咨询举报投诉量持续走高。
买房入住后,与物业相关的各种费用也成为投诉的热点,上半年,物业管理方面的举报位列第三。主要反映小区物业公司预收高层住宅业主水电预付款;业主对物业公司收取打墙费、装修垃圾清运费等存在较多质疑;部分小区业主质疑公共区域收停车费的合法性。