打一汽大众总部电话可以拿回订金吗？

可以，一般订金是可以拿回的预约金，定金是不可拿回的预约金。

定金：

定金，有明确预定的意思，是双方明确目的的意思表示，在合同法里规定，除无效合同外，定金不可返还，法院一般也不支持车主的返还诉求。

订金：

订金，有商量预订的意思，大体上是双方模糊意愿表示，同样在《民法典》里，订金可以要求返还。

规定：

《民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。