收到汽车召回电话怎么办

孙新利 汽车维修技师

如果确认自己的车辆在召回范围内,请不必着急或紧张。您可以先致电当地维修站了解一下本次召回相关信息,如车辆因什么问题而召回,可能有哪些故障症状和后果,在召回维修之前应当采取哪些预防或应急措施等。同时预约一下维修时间,然后按照预约的时间到维修站维修。

无论维修措施很简单还是很复杂,消费者都应当积极配合召回,及时将车辆开到维修站进行召回维修,消除安全隐患。千万不可自认为缺陷问题不大或者暂时没有出现故障而不去维修。

如果居住地距离维修站确实很远,或者缺陷已经造成有危险的故障症状,建议通过电话与维修站或生产者协商解决办法。

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