汽修技师
汽车维修技师
1确认索赔资格
看质保手册上,索赔的这个部件,和现在实际出故障的部件是否一致。
2现场验证4S店检查车子,拍照或者录像,然后匹配上信息,录入到系统。
3批准后等待更换订货到货后维修人员更换即可。
4索赔单和照片备份车主留一份索赔单,或者订货单。包括前面出现问题的配件或者现象,也留一份照片。