孙新利
汽车维修技师
1、车速过快导致信息未读成功：
ETC车辆通行ETC车道时，应低于20公里/小时车速，车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息。
2、插卡LED屏显示无OBU：
遇到这种情况，首先可以把卡重新拿出来并重插，再次进入ETC车道试试；若仍无法通过，只能先去人工车道，再去ETC网点处理了。
3、OBU设备问题：
有些时候OBU没电、松动等情况会造成车辆在ETC车道无法顺利通行，这时也只能先去人工车道，再去ETC网点处理了。车主也应妥善保管ETC电子标签，注意防潮、防水、防强磁。
4、使用他人的ETC：
ETC电子标签与登记车辆为唯一对应关系，一卡一车一标签、专车专用。所以，不要使用他人的卡。
附：如何办理ETC：
用户可选择在省高管局设置专门的自营网点和合作银行（建设银行、农业银行、中信银行）指定网点办理各项ETC业务。个人用户凭车主有效身份证（包括身份证、军官证、护照等）和机动车行驶证，单位用户另需携带介绍信原件（介绍信需注明办理车辆的车牌号码）到省高管局自营网点（可办理所有车型客车）或合作银行指定网点办理。
