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汽车5s指的是什么

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汽车5s指的是整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。

更多详细介绍如下:

1、简介,5s是指售后服务里面又细分的5种服务,这种服务的方式主要是来源于日本;

2、汽车5s实施的要点是,整理,主要指的是树立正确的价值意识。整顿,指的是正确的方法和整顿的技术。清扫,指的是责任化,主要是明确岗位的责任。清洁,主要指的是制度化及考核。素养,主要指的是长期化。

在国内,汽车销售店多为4s店,是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,主要包括汽车销售、维修售后、配件、信息服务等。4s店的商业模式在国内汽车市场发展迅速。简单来说,4s模式也是汽车厂商为了满足客户的服务需求而推出的商业模式。

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