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比亚迪没有提供电池终身质保，而是电芯终身保修，就是可以免费维修车辆电池的电芯。不过在更换电芯时产生的费用，如电路和电路板的更换，电池组的拆卸和封装等，用户需要自行支付。
因为在纯电动或者混动的新能源汽车中，电池是非常重要的，而电池中的电芯如果损坏了的话，维修成本也是非常高。比亚迪为了鼓励消费者们购买它生产的新能源汽车，所以提供了电芯终身质保的服务。
另外比亚迪对电池提供了6年或者15万公里数的包修时间，只要在这个期限内，就可以让比亚迪免费提供维修服务。
注意，这里的电池指的是动力电池，也就是驱动车辆前进的电池，不是给汽车内部的元器件供电的电池（可以称它为电瓶）。电芯和电池是不同的，因为电池会随着使用的时间而衰退，不过正常的衰减是不会影响到车辆的正常使用的，并且电池包含了电芯、电路板、连接线等各类元器件，所以不可能会有企业对电池提供终身质保。
是电池终身保修，动力电池保修明确规定8年或15万公里。如果动力电池在8年内或者15万公里内非人为因素出现异常，可以要求4s店免费更换。这里的异常包括电池寿命的衰减。目前市面上所有的动力电池在一定时间后都会出现不同程度的衰减。按照比亚迪的惯例，比亚迪新能源车的电池如果衰减到20%以上，可以到4s店检测。如果测试是真的。动力电池在保修期内可以免费更换。
比亚迪电动车在15万公里的一年内，会对专车网延长质保期，最长质保期可达50万公里。如果超过了动力电池的质保期，电芯还是有保障的，但是目前基本上新能源车都没有超过这个期限。
