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理想ONE的电池只有第一批首任车主才享有终身质保权益，2022年2月1日前订购理想ONE的用户享有整车和三电系统不限时间不限里程的终身质保权益。
而目前在售的2021款理想ONE，1月31号以后订车的用户将不再享有终身质保权益，只享有标准的质保，整车质保为5年或10万公里，三电系统质保为8年或12万公里，以先到者为准。
在质保期限内当理想ONE的车身零部件因质量问题需要更换时，理想汽车中心可以提供免费更换，但是不包含易损耗零部件，分别是：空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、轮胎、制动摩擦片、雨刮片、遥控器电池、12V蓄电池、行车记录仪、保险丝及普通继电器。
对于理想ONE的终身质保政策，车辆在首次登记上牌后进行二手车交易，该车将不再享受终身质保，租用别人牌照，后续拥有自己的牌照后过户到自己名下，车辆仍可享受终身质保，上牌后更换另一个城市的牌照，车辆所有人不变的，也可享受终身质保权益。
