关键词

问责

无证经营最高罚3万元

《规定》还明确，对于驾驶员而言，存在途中甩客或者故意绕道行驶；不按照规定携带道路运输证、从业资格证；巡游出租汽车驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务；未经乘客同意搭载其他乘客；巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费；对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复等行为，且行为严重的，将被延期注册，责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；转借、出租、涂改从业资格证的，则将被处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

而对于企业而言，违反本《规定》，聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，将被责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。

另外，值得关注的是，本《规定》也对出租汽车行政主管部门及工作人员提出明确要求，未按规定的条件、程序和期限组织从业资格考试及核发从业资格证的；发现违法行为未及时查处的；索取、收受他人财物及牟取其他不正当利益的，将对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

■追问

●为什么要对网约车驾驶员进行管理？

交通运输部表示，无论网约车还是巡游车，提供的是面向公众的普遍客运服务，依法对驾驶员实行准入管理，这是行业管理部门为保证运输安全和服务质量的底线要求。

●在哪些方面考虑了网约车的特点？

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》修订中充分考虑网约车特点，通过“量身定制”式的制度设计与管理创新，积极支持新业态规范发展。如：与巡游车驾驶员相比，最大限度简化了网约车驾驶员考试内容，并规定其注册及注销，可通过平台公司向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备来完成等。