苦涩的民间智慧
抱团也许能扛住风浪。
丁香园论坛是国内医务工作者的社交网络平台。在创始人李天天设想里,丁香园要建成国内权威的医学讨论平台。
随着医院暴力事件不断发生,有300多万专业用户的丁香园一定程度上成了医生间抱团取暖的避风港。
王浩事件之后的几起事件,医生们愤怒、绝望。李天天记得,当时论坛的帖子都是激烈的情绪表达,“全国几百万医生都成了惊弓之鸟。”
总要想办法。
借助互联网,李天天组织医生们讨论如何避免医疗暴力。全国各地2000多名医生给出了建议,最终出了《医疗工作场所防止暴力行为中国版指南》。
“不要背靠大门坐着”“多锻炼身体,穿运动鞋上班”“要买保险”……李天天将这份指南称为“苦涩的民间智慧”。每条经验背后,吃过这种亏的医生都难以计数。
“医院暴力从根本上说是体制问题。但让体制改变太难了。”有医生在这份指南下评论:现状下,这是中国医生的“保命指南”。
一条留言让很多同行难过。这位自称来自地方小医院的医生说:“你们这些都不管用,我们那的经验是多院联动、快速出击、关门打狗、以暴制暴。”
在清醒者看来,这只能陷入一种恶性循环。
医院暴力零容忍
也有人在用个人的力量在寻求解决途径。
37岁的协和医院脊柱外科医生余可谊也是10位联名的医生之一。他还发起“医院暴力零容忍运动”,希望推广此理念,彻底杜绝医院暴力。
国外通行的做法是:在医院最醒目的位置张贴暴力零容忍宣言,告知患者必须遵守医院秩序,一旦违反规定,医院有权采取任何可行的措施阻止暴力事件发生。
余可谊希望国内也能形成这样的共识,“政府和医院都拿出态度来。”
开始时是一个人战斗。通过协和内部的刊物、网站宣传,然后是自媒体,在微博上,他一遍遍向同行和大V们讲述为什么要“零容忍”。
温岭血案后,已有医生高举“医院暴力零容忍”的牌子。中国医师协会、中华医学会、中国医院协会、中国卫生法学会联合发表声明,也特别呼吁全社会对医院暴力零容忍。
余可谊说,他能做的只能是呼吁、再呼吁。
与之相配套的制度,比如医院可否建立黑名单,对医护人员施暴的人如何处罚。余可谊期待更清晰的答案。
2月21日,广东卫视知名主持人王牧笛微博称,女友打点滴扎了四针都没成功,“想砍人”。这条微博引起医疗界的极大反弹,最终以王牧笛及广东卫视道歉而告终。
余可谊将之视为医疗界抱团而取得的胜利。
黎明前的黑暗
这两年,人们说起医患关系总是血淋淋的。尽管说了不少丧气话,温岭医生王伟杰还是愿意相信,总会有转好那一天。至少带他走进抗议人群的年轻医生“满腔热情,是未来的希望所在。”
余可谊在微信里鼓励同行,黎明前的黑暗总是最难熬的。“医务人员的共同体已形成,医改势在必行。”
赵立众最盼望的是,医患间能重新建立起信任,“一个信任和了解医者的患者,绝不会拿刀刺向医生。”
现状让人沮丧,未来的力量来自哪?
说起来都是小事,排着队的病人见穿白大褂的赵立众上厕所,争相让他先去方便。
“都是这种小事让我心里暖一下,该上班就继续上班。”
向赵立众最后的发问是关于“恐惧”。是刀刺脖颈的那一刻?还是之后的突然有人闪到身后?
他扬头看天花板,颈部的伤疤随着皮肤起伏。
“从医这么多年,我最怕的还是病人躺在我眼前,我用尽所有办法,还是留不住他的生命。”
新京报记者 卢美慧 实习生 单朴
(原标题:抵御暴力袭击 医者抱团儿自救)