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让算法推荐不再“算计人”

海外网 2021-10-11 08:11:00
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容易让人陷入“信息茧房”

大数据杀熟、致瘾性推荐、影响和误导消费者,赛迪研究院的一份报告梳理了滥用算法推荐侵害消费者合法权益的主要表现形式。但其负面效应还不止于此。为了取悦用户,算法会不断推荐其感兴趣的内容。业内人士认为,这种个性化推荐收窄了用户的信息接收范围,并减少了接受差异化讯息的可能性,容易让人深陷“信息茧房”而不自知,不利于个人认知成长。

算法作为一种技术手段,必须有正确的价值观引导,织密规范推荐算法服务的法网正当其时。国家网信办、中宣部等近日公布《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》,指出防范算法滥用风险,维护网络空间传播秩序、市场秩序和社会秩序,防止利用算法干扰社会舆论、打压竞争对手、侵害网民权益等行为,防范算法滥用带来意识形态、经济发展和社会管理等方面的风险隐患。

将于11月1日施行的《中华人民共和国个人信息保护法》也对这类问题作出回应,规定个人信息处理者通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者向个人提供便捷的拒绝方式。

让算法走向规范化

业内人士认为,一系列法规组合拳通过合理限制防止信息滥用,避免算法推荐“野蛮生长”,从而达到个人信息保护和数字经济产业发展的双重目标。

那么,面对法律长剑,算法推荐的未来该如何发展?中山大学传播与设计学院教授张志安认为,算法应用、技术创新背后要有更多思考,让算法推荐带来的弊少一些,利更多一些。

实际上,算法推荐技术不仅能够做到个性化推送,还包含多种功能类型,如排序精选类、检索过滤类、调度决策类等,可以提升信息传递的精准性,优化用户体验。热搜、网约车派单、时间规划等,都是根据平台特有算法,计算出最佳阅读喜好与履约路线,从而大幅提升平台的运营效率。在这样的算法进化之下,用户们能获得更好的使用体验。

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