雷锋网消息，3月8日，有网友爆料，自己在天猫超市购物时，遇到了大数据杀熟。具体情况为，同一个链接的相同产品，88VIP会员的价格竟然比普通用户还高，要知道开通88VIP会员至少也要花费88元。随后网友找客服核实情况，得到的回复竟然是“88VIP本身价格就是高的呢”，这回答也是让人十分意外。

对此，天猫超市官微回应称不存在大数据杀熟的问题，消费者产生误解是因为3·8活动期间“新人专享价”标识未正常显示。目前，该问题已经解决，并表示道歉称让大兄弟88vip躺枪了，但网友们表示对天猫的回应并不服气：“你可别骗人了，啥也别说了，315走一波吧”。

网友拿出新证据

网友表示，新用户专享优惠券倒也无可厚非，毕竟大家都是从新用户变成老用户的，可是，对于天猫官方回应中解释的“新人专享价”在商品页面上没有被正常显示，导致一部分用户产生了同一款商品价格不同的误解，网友们认为天猫有“敷衍”之嫌，所以拿出了一些新证据，希望天猫给出更为合理的解释。

据微博用户爆料，购买相同的产品旁氏米萃洁面乳，自己的价格显示24.9元，另一位博主显示21.9元，不常用的小号显示14.9元。如果小号是新人价格，那么为何另外出现了24.9元和21.9元的不同价格？

除此之外，网友还发现不仅88VIP与普通用户价格不同，88VIP之间同意商品也存在价格差异，如果购买了会员价格依然更贵，那么购买会员的意义何在？因此，网友们认为，天猫超市还是有大数据“杀熟”的嫌疑。