这批游客于7月12日来台进行为期8日的观光旅游，原预计7月19日16时30分从桃园机场搭乘飞机返回大连，但在赶赴机场的途中发生了该事故。
该工作人员表示，事故发生后，相关部门正在联系遇难者家属，后续事宜正在处理当中。
随后，北青报记者致电辽宁海外旅行社，一位工作人员称，他们刚得知相关消息，目前正在核实情况。
台旅行社
为8天7夜环岛观光团事发时去机场准备返程
北青报记者从台湾交通事务主管部门观光局了解到，此次罹难的大陆游客来自辽宁海外国际旅行社有限公司组织的游客团，接待旅行社为钜龙旅行社。
钜龙旅行社副经理黄世豪在接受台媒采访时表示，旅行社与红珊瑚车队合作了大约六七年，之前没有发生过重大车祸。该车辆2010年出厂，出团时都会根据观光局车检表检查，并未发现问题，至于事故为何发生，车队已在现场了解状况，尚无法确定。
黄世豪介绍说，这个旅行团是8天7夜的环岛观光团，12日从大连出发抵达桃园机场，观光行程包括101、故宫、日月潭、阿里山、太鲁阁。19日上午，旅行社仅安排免税店单一行程，中午在内湖的迎宾楼吃午餐，下午前往桃园机场搭机，没想到在前往机场途中发生意外。
此外，游览车所属玫瑰石通运公司总经理林靖桦在接受台媒采访时表示，驾车司机从6月17日开始休假，直到7月12日晚间接机后开始上班，司机没有超时工作，车子接手后也不曾改装。
调查
大巴撞毁前曾冒烟摇晃事故原因正在调查
据媒体报道，警方公布的监视画面显示，游览车先冒烟，继而擦撞外侧护栏。车头火势很大，警消人员都无法靠近。控制火势后清理现场时发现，大部分游客在车内第5排座椅后遇难，尤其是后车门处。警方绘制的出事现场图显示，游览车在行经西向4.2公里处，车身就已经摇晃冒烟起火，走到3公里处擦撞内侧护栏，最后在2.9公里处，撞击外侧护栏停了下来，车内冒出大火，等于延烧了近1.4公里。等到火势扑灭，26人已经不幸罹难。
究竟是何原因导致如此惨痛的事故，调查取证工作正在紧张进行。
据台湾高速公路警察局第一公路警察大队介绍，该大队一名执行测速照相的警员于12时57分发现游览车车头起火燃烧。先擦撞公路内侧护栏，再擦撞外侧护栏后卡在路边，整台车都起火燃烧。事发现场的监控录像也证实了这一情况。
