事发地点对面街车行的员工表示，事发时只见一名男子将女童从儿童单车拉到地上，女童母亲尖叫，他们发觉有异，立即冲到对街，却已来不及阻止，三人立即将男子压制在地，等候警方到场，其中一名员工在混乱中受伤。