陷入危机后,史玉柱开始将巨人“瘦身”,只发展保健品,原有业务全部放弃。1997年冬,史玉柱召集20多名员工召开“太平湖会议”,确定了“脑白金”构思。
脑白金的主要成分是褪黑素,其呈现形态是“胶囊+口服液”,之所以这么做是为了把体积变大一点,瞄准送礼市场,这样在价位上便于上价。脑白金启动的50万资金,则源于史玉柱朋友对其鼎力相助。
这一次,史玉柱采取了农村包围城市的方法。他选择无锡市江阴县作为其首战地,花15万元做广告,主要通过小广告、新闻报道、健康常识等一切可以利用的形式,向可能的消费群体灌输脑白金的概念以及有利于该产品的知识。
脑白金在江阴推广后,第一个月赚了15万元。第二个月,史玉柱将攻克重点扩张至无锡市,这个月赚了100多万,各地市场很快被全面启动。
到1999年,脑白金在全国市场铺开,销售额达到1亿元之多,利润超过4500万元。2001年,已实现翻身的史玉柱将两亿元的欠款全部还清。
脑白金得以令史玉柱卷土重来,关键在于营销效果好。史玉柱曾公开表示,与脑白金同一类的产品有30个。这些产品都不差,都是按照国家规范的要求生产的,产品质量也都相差不大。这时候谁能知道你的产品成为关键。所以我在管理保健品这个业务的时候,公司很多时候管理我是不管的,我只抓广告。
脑白金打开全国知名度凭借两句广告语——孝敬爸妈脑白金、今年过节不收礼,收礼只收脑白金,但后一句曾连续多年被评为“十差广告”。
对于为何选择这样的广告语,史玉柱曾公开回应,销售脑白金要对老头老太的儿女说。病句是最容易让人记住的,脑白金广告被评为最差,是因为大家对广告印象深刻,播放频次很高,在消费者脑海里就留下烙印了。你的广告做到让消费者记住了,就是你广告拍得好。
但脑白金的广告曾饱受大众诟病,称靠渲染孝道文化,体面送礼来拉拢消费者,满足人们的虚荣心。
暴力网游受到争议
其实,比起游戏《征途》来说,脑白金让史玉柱受到的争议不算什么。2004年11月,巨人网络成立。3年后,得益于旗下游戏《征途》,这家公司成功在纽交所上市。2006年10月,《征途》游戏单月盈利达到850万美元,排名网易之后列行业第2名。
在《征途》出世之前,网络游戏主要靠卖点卡获得收入,也就是按在线时间收费,征途一改这一模式,改为免费,靠出售装备来获取收入。