步步保负责人崔晨告诉《国际金融报》记者：“步步保最大的特质是将健康险与可穿戴设备、运动大数据结合，以用户的真实运动量作为定价依据，以运动步数抵扣保费，从而实现主动的健康管理。”

蚂蚁金服保险事业群平台运营部总经理徐艳在接受《国际金融报》记者采访时指出，车险分将海量的“从人”信息通过人工智能等技术进行挖掘，对车主进行精准画像和风险分析，让车险的风险定价因素由“从车”（与车相关）信息到“人车结合”相转变。

徐艳进一步举例说：“从前，保险机构能够对宝马车和捷达车差异化定价，但对不同的宝马车主难以细分，而车险分辅助保险机构从人的纬度识别风险，实现不同的宝马车主，不同的定价。”

瑞银财富管理投资总监办公室亚太区首席投资总监Min Lan Tan认为，保险业的竞争可能会加剧，因为新科技让客户更容易比较和购买保险产品。“随着客户生活进一步数字化，他们将需要更高的透明度和便利性、定制化程度更高的产品，更便利的理赔流程以及更好的客户服务”。

李霄光告诉记者：“真正的AI+智能投顾可以帮助保险公司准确评估个人风险，帮助其锁定并争取‘风险较低’的优质客户。这可能会使保费承压，但保险公司可以通过更简化的业务流程、更低的成本来抵消定价压力，并获得更优的业务价值。”

数据成“硬伤”

AI+智能投顾是大势所趋，为什么市场仍弥漫着悲观情绪？

“对于保险公司而言，不可能在这个时间节点推出有颠覆意义的AI+智能投顾系统。”李霄光分析，“首先，他们没有数据；其次，他们没有技术；再者，他们不具备整合能力。真正的AI+智能投顾是一个大数据驱动的个性化需求分析系统，内核是无数个体的金融、医疗、保险全流程数据；而不是简单回答几个问题，就给出一个方案。”

说到数据，蚂蚁金服应该有发言权。作为国内第一大保险平台，蚂蚁金服已经与80多家保险公司合作，销售超过2000款产品，服务超4亿用户。

徐艳告诉《国际金融报》记者：“目前，在蚂蚁保险平台上，没有一家公司的保费份额超过20%。在数据使用方面，我们开放的是用户画像能力，而非简单给一组数据。”

“作为平安集团旗下的金融科技服务供应商，拥有保险行业得天独厚的经验以及数据积淀。”金融壹账通总经理邵海峰强调，为合作保险公司提供了数据加密手段，同时为每个产品提供两地三中心的布局，确保数据不受突发因素的影响。