“人机智能互动”是美颜奇机衍生于传统自动售卖机领域，却代表当下消费升级趋势的突出表现。

以美颜奇机的一款面膜自动售货机为例，其机体自带观测用户肤质的智能肌肤测试仪，应用高精度图像识别技术，对用户肌肤的水分、油分、弹性、毛孔平滑度、纤维密度等五大肌肤特征进行识别，并根据测试结果推送最适宜的美妆产品。

“用智能推荐功能帮助消费者更快更高效的作出购买决策，这是无人零售行业的创新，也是我们胜出的法宝之一。”美颜奇机相关负责人说。

移动互联网时代，各种商业活动以人为中心展开，用户消费习惯的改变催生着商业模式的变迁，在零售业转型升级的道路上，企业只有不断创新技术、服务等手段，才能满足顾客越来越高的消费体验要求。

美颜奇机负责人介绍：“在人机互动方面，我们同时也非常重视研究消费者心理，尤其是女性的消费心理，例如我们发现，相似的同一类别产品、不同的外包装，漂亮的外观更吸引女性的选择，所以我们在做售卖机及产品的设计时，有品质，融入时尚元素，个性化标榜的文案等设计创意来提升视觉。”

零售业转型：无人自助成新热点

伴随着电商红利期消退，线下的巨大市场正在被零售业巨头重新挖掘，消费升级成为必然选择。

我们看到，从阿里巴巴开发的无人超市，到美妆、服饰甚至汽车的无人售货机，越来越多的无人自助消费方式出现在市场。作为零售业的重要组成部分，自助零售模式是劳动密集型的产业结构向技术密集型社会转变的产物，既解决了高额的人力成本，又适应了消费环境和消费习惯的变化，为急于开辟线下战场的电商，以及积极寻求消费升级的传统零售企业提供了新机遇。

据了解，美颜奇机自2014年投入市场以来，始终担任着国内美妆自动售卖机行业的领头羊，目前已经在深圳、北京、武汉等七大城市安放近300台美妆自动售货机，占到全国90%的市场份额。未来一年，美颜奇机计划在市场上投放1000辆美妆自动售货机，并推广至全国更多城市。