为客户提供服务,不只体现在提升写字楼整体氛围上,大到引入餐饮企业,小到增设快递柜,只要能够为客户带来方便,新闻大厦都要做尝试。
在新闻大厦的大厅里摆放着一台火车票自助售票机,这也是全北京市第一台进入写字楼的自助售票机,用户可以在这台机器上完成订票、买票、取票等所有程序。新闻大厦相关负责人介绍,“这是我们从铁路部门申请调来的,机器虽小,但是确实能够给客户带来方便,实现真正意义上的无缝服务入驻企业商务需求,只要能够达到这样的目的,我们就要想到、做到。”
生态:高端客户串起全服务平台
得天独厚的区位优势、丰富卓越的配套以及无微不至的服务,使得新闻大厦成为长安街沿线高端写字楼的典范,从而吸引了众多企业的入驻,这里不乏杭州银行、中华保险、国枫律师事务所等优质客户。
世邦魏理仕提供的关于北京写字楼客户普查报告显示,王府井商务区客户热点行业集中在专业服务业和金融业,二者分别占比45%和16%,专业服务业包括咨询、律师事务所、审计会计等。据了解,新闻大厦客户的行业分布也正是如此,杭州银行、中华保险、国枫律师事务所等企业,在新闻大厦内部正在形成一套完整的生态链,即为拟上市公司提供全服务的平台正在形成。
以将总部设立在新闻大厦的国枫律师事务所为例,1994年成立的该公司是中国领先的、具有高度专业性的大型律师事务所。经历20余年对资本市场精耕细作的征战,国枫已在资本市场法律服务领域具备了高度专业性,并在首次公开发行股票与上市、上市公司再融资、并购重组、资产证券化、公司债券、员工持股计划及股权激励等资本市场细分领域独树一帜。
从提供信贷的银行到做上市服务的律师事务所,从保险公司到证券公司,新闻大厦客户群相互被需要,已发展成为生态链条。值得一提的是,新闻大厦依托京报集团的媒体优势,能够为新闻大厦客户群提供宣传渠道,这更成为了新闻大厦区别于其他写字楼项目的独特优势。
不仅如此,作为生态链上的重要环节,新闻大厦不单单是简单的业主方,更是为入驻企业提供全方位服务的供应商,新闻大厦结合报业集团新闻属性和发布属性,并依托传统媒体巨挚“北京日报报业集团”旗下全媒体平台,打造的“京城线下发布”第一品牌“长安发布”,从品牌包装到宣传推广,从危机公关到活动承办,为新闻大厦入驻企业提供全方位、立体化的品牌塑造服务,这是任何写字楼无法比拟的天然优势。
优客工场创始人毛大庆说,联合办公的终极目标就是做一个生态系统,而新闻大厦也正在尝试和努力将生态链升级为生态系统。换句话说,新闻大厦未来将所有的服务和资源都嫁接在新闻大厦这个平台,将企业与企业连接起来,形成一个适合客户行业特色的生态系统,这也将成为吸引优质客户和增加客户黏性的优势。