三：为伙伴：总裁无才便是德

看到“总裁无才便是德”，就想起“女子无才便是德”。“女子无才便是德”大家已经耳熟能详了，经查阅发现，人们对这句话的理解存在一定的偏见。首先这句话有上半句“男子有德便是才，女子无才便是德”。这句话的整体意思是，希望有为的男人，要以品德、德行为主，修行才能为辅。这也是为什么很多公司找招聘的时候说，在能力和品德上，更关注品德。因为能力的提升相对于德行的改变，前者似乎更容易一些。

而后半句中“女子无才便是德”依旧是劝女子以德行为主，而非贬低女性。也就是说女子即便是有才，也要在心里自视若无的感觉。句子中的“无”是“本有而无之”，将“有的”视为“无”。在某种程度上，女子同男子在外面时，要表现的没有才能，以便更加突出对方的才能。女子此时表现的是一种谦卑的状态，所以看上去就像无才一样。

那么“领导无才便是德”从这个角度来看，就相当于是权力下放的意思。这似乎跟“大智若愚”具有异曲同工之妙。一个企业的总裁不能总是表现自己，过于集权会导致团队失去活力，企业的干部将成为一个优秀的执行者，而非管理者。为了给企业的团队更多的表现和锻炼的机会，总裁要像古时候的女子一样，表现得稍微笨一些也是可以的，给团队提供更多历练成长的机会。知人善用，这是一个优秀的领导者所必备的技能之一。

尹先生通过研究历史，思考现实中的管理将其体验和感悟用于企业的管理中。在选取人才中，最重要的是岗位与人才能力的匹配。他将人才分为四种：镇山的虎、保护的伞、叼肉的狼和看门的犬。这四种人是企业在开拓新市场过程中需要的不同人才，在合作中负责不同的岗位。而作为企业的领导者，最重要的是识别不同人才的特征，将他们安排到与之相匹配的岗位上去，实现人才的合理配置和充分利用。

在识别人才方面，尹先生有特殊的技能，哪怕是通过吃饭、穿衣、谈吐，甚至是走路的姿势都可以识别出一个人的特征、品行和进取心等。这种技能若非长时间的修炼，是不能达到的。

三、为顾客：惊喜比满意更重要

在生活中，我们常常希望给亲友带来惊喜，也希望对方给我们惊喜。但是在企业经营过程中，我们追求的是顾客的满意度，忽略了人们对惊喜的渴望。为顾客提供超出预期的惊喜，才是吸引并保留顾客的关键所在，将成为真正的赢家。