蒙牛每年有超过10亿人次的消费者,每年卖出大概120亿包牛奶,这个庞大体量所带来的行业深度数据,恰恰也是阿里所急需的。
新零售:消费场景有可能进入新业态
销量增长、成本降低,是内部效能提升的重要指标,同时也是消费者能否更快、更好和更实惠的实现需求的关键。
“如县城经销商到村落里分销,一定要多派几辆车随机找店补货,此外村落分布零散,故物流成本居高不下。”蒙牛数字化营销事业部总经理郭锐对媒体如是说。而另一个事实是,蒙牛在今年4月与阿里零售通旗下的“天猫小店”合作,进行小范围试点。通过各自互通,到城区、乡村,不同的定价,蒙牛实现了35%的环比增长。
蒙牛从去年下半年亦开始使用菜鸟物流配送,合作以来蒙牛的物流成本降低了40%,效果十分明显。这些前期合作的成功,也进一步促成了近期蒙牛和阿里的全面合作。
与此同时,蒙牛已经在纯电商领域和阿里形成了良好的默契。
2016年双11,蒙牛的店铺已经达到全网乳制品店铺第一名,单店的销售超5000万。今年618,这个第一的记录依然被保持。而此次合作中,阿里对蒙牛在新零售消费场景上的全面拥抱,成为了一个关注的焦点。
这一合作,在8月31日的蒙牛业绩通报会上已有剧透,在会上卢敏放就指出:“零售通只是一个项目,我们也会在生鲜上与阿里系下的盒马鲜生做全面合作;同时我们也会与阿里大数据合作,未来使得我们在营销的投入上更加精准。”
落到实际上,则是一个个消费场景的具象化,仅生鲜电商一项,即可见一斑。据了解,未来蒙牛将借助天猫新零售优势,针对低温奶和冰品品类拓展一线城市市场。从今年9月起到明年3月,实现线上下单、快速配送入户,解决最后一公里配送问题。同时,蒙牛旗下部分低温奶和冰品,已经入驻北京和上海地区的天猫超市与盒马鲜生,并通过一小时达等服务,加码即时消费场景。
过去,蒙牛单纯依靠传统分销渠道,或天猫旗舰店,其品类覆盖仅限于常温乳品,而通过和阿里深度协同后,等于蒙牛过去的冷链业务,得到了“零成本”的扩张和快速覆盖。