7月23日,酷暑难耐。商水县胡吉镇东胡村一处农家院内,刚调解完宅基地纠纷,张五星的手机又响了。赶到涉事村民家,处理完坑塘租赁纠纷,已是傍晚。
62岁的张五星是胡吉镇调解委员会主任。退休前,他任该镇司法所所长。十几年来,老张不知处理了多少矛盾纠纷,很多“疑难杂症”在他手中“药到病除”,镇里没发生过一起因民事纠纷引发的刑事案件、越级上访。当地群众称赞:“多个张五星,少建个法庭。”
张五星是河南省20.65万名人民调解员的优秀代表。去年,遍布全省的5.57万个调解委员会共调处矛盾纠纷100.3万件,成功率98%,防止民转刑案件3903件。
河南省提出要求:“坚持重心下移,把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,坚决防止小问题演化成大问题,坚决防止矛盾积累、激化、质变、上行。”各地市因地制宜,频出新招。
平顶山市领导干部争当“调解员”,带头化解矛盾;洛阳成立市级医疗纠纷调解处置中心,5年受理846件医疗纠纷案件,医患满意率100%;焦作、新乡等地法院推行繁简分流、家事审判,减少百姓诉累……
排查得早、发现得了、控制得住、解决得好。河南基本实现“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”。
以小安促大安,夯实“平安河南”根基
遂平县和兴镇吴阁村村民单中华有块“心病”:兄弟三人因赡养母亲意见不合,在街坊邻居中抬不起头。
吴阁村网格长王红星知情后,主动上门做工作。单中华弟兄摒弃前嫌,凑钱给80岁老母唱戏过寿。当月,单中华一家被评为“十星级平安家庭”,“心病”根除。
强化平安创建,以小安促大安。日前,民警带着800元理赔款送到沈丘县槐店镇小王楼村董红家。董红高兴得合不拢嘴:“政府买保险,公司来包赔,从来没见过。”
立足于实现长治久安,河南创新举措、标本兼治,从严从实从细夯实平安根基。
创新实施“政府出资、群众受益”的社会治安民生保险工程;推行“一村一警”警务模式,推动警力下沉;强化综治中心规范化建设;加强政法干警思想政治、履职能力、纪律作风、领导班子建设,持续打造过硬政法队伍……
5年来,稳稳的幸福扎根中原大地。一组数字见证了司法为民的显著成效:搭建公安“互联网+”便民服务平台和智慧法院,惠及全省所有车主和1.1亿人;8年来,河南法院为12.5万多名农民工追回劳动报酬46.93亿元;5年来,河南办理法律援助案件47.2万件,援助群众81.8万人次,决不让困难群众打不起官司。