做困难群众的暖心人
“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,是基层民政工作的真实写照。2014年7月的一天,三连党支部书记来到民政科反映,连队一职工子女普拉提,患先天性肢体1级残疾,因父母离异,一直由母亲抚养,而几年前母亲又因病去世,现在无人照料,而普拉提的户口在乌市天山区,所以普拉提亲属曾多次向乌市提出申请让政府部门托养,都无结果,只得来到农场民政科寻求帮助。
张荣兰明白普拉提的苦衷,毅然放弃休息时间,经常给普拉提做思想工作,帮他树立生活信心,同时将普拉提的实际情况上报乌市天山区民政局,经过3个多月的往返协调,普拉提的托养问题终于解决了,普拉提的亲属为表谢意,最后特意为她送来“人民公仆 全心为民”的牌匾。
做各族群众的凝心人
三坪农场处于“乌鲁木齐市核心区域”。 2012至今迁坟工作每年都在进行,目前农场还有6块民族墓地,7885座坟未迁移。三坪农场的墓地都是自然形成,迁坟工作难度非常大,作为一个女同志,张荣兰白天到现场指导工作,出主意想办法。为了顺利完成农场的迁坟工作,几乎每天办公室都有人在争吵,她总是耐心地给他们讲《国务院殡葬管理条例》和三坪农场的未来。
记得四连有一户人家,兄弟姊妹5人,但都不愿意迁,扬言要打断她的腿,张荣兰晚上就到这户人家去做思想工作,刚进门,这家兄妹态度非常蛮横,张荣兰含着泪讲述自己家的迁坟事,因为自己哥哥因车祸去世还不到两年,按照风俗是不能动土的。作为一名党员干部、民政科长,张荣兰必须起到示范引领作用。这家人听完她的讲述,情绪慢慢好一点。根据他家的实际情况,民政科为他们出具了贫困证明。一个星期后这家的3兄弟到办公室赔礼道歉、认错,张荣兰淡淡一笑说:“没事,理解万岁”。
张荣兰在任职民政科长的这9年中,用一名合格共产党员的标准严格要求自己,用自己的一言一行践行着宗旨意识,用自己的真、善、美来凝聚农场各族群众,她多次被师、农场授予“优秀共产党员”“先进工作者”“优秀民政干部”等荣誉称号。
在张荣兰同志身上,没有动人的诗篇,也没有传奇的故事,有的只是办公室中紧张忙碌的身影、工作岗位上浑然忘我的专注。“张科长,你干这行这么多年,每天这么多事,你不觉得烦啊。”刚分到民政科的志愿者问道。张荣兰看了看这个小姑娘,摘下眼镜,“对民政工作者来说,每天的工作都很繁琐,也很平凡,但只要能为那些需要帮扶救助的人多办些实实在在的事,再苦再累我也心甘情愿!”这就是一名优秀民政干部发自内心的豪言壮语!(钟 伟)