“好孕中国”公益计划启动后,如何推进实施尤为关键。一方面是备孕市场的需求巨大,另一方面是连锁服务难以满足消费者需求,看到这一矛盾的广誉远国药开始思索“消费者到底需要什么样的服务”,这也与“以消费者体验为中心”的新零售理念高度契合。
广誉远“好孕中国”公益计划实施以来,为提供“专业化、标准化、健康顾问式”的服务,线下线上齐头并进,并取得积极进展。在线下,广誉远国药已与200多家连锁药店建立了战略合作关系,好孕专柜开设进了3000家门店,每家门店配备2名好孕专员,义务为顾客提供优生优育方面的咨询;同时,邀请全国著名专家学者开展优生优育公益巡讲和培训。在线上,广誉远国药的“杏林壹号”APP,开设“好孕中国”热线及线上专家对接入口,通过推出线上中医公益课程,将消费者、中医专家和广誉远国药科研、生产、服务体系链接起来,帮助患者建立绿色通道,免费开展咨询问诊等服务,援助备孕家庭优生优育。
C “匠心制药”,广誉远国药专注做好药476年
如果把广誉远“好孕中国”公益计划比作一架飞机,线上线下互动的营销模式是飞机的双翼,那么广誉远国药的产品则是飞机的燃料,这就不能不提从清代起就为皇家绵延子嗣的两大产品——龟龄集和定坤丹。
龟龄集是明清两代十余位帝王秘享的养生至宝,具有强身补脑,固肾补气的功效,素有男科“圣药”的美称。定坤丹主要针对女性滋补气血、调经舒郁,对改善女性体质,提高怀孕质量,促进子宫发育,改善非器质性不孕具有显著的功效。这两大产品为“好孕中国”公益计划的推动提供了保障,而保障药效的则是广誉远国药百年如一日对以良心制药、以匠心制药的坚守。
“如果说我们追求低价格,说实话,低价格就没有好药,药的质量就不可能达到那么好。”国家食药总局副局长吴浈曾在国新办发布会上说的一句话道破张斌董事长的心声。“都说广誉远的药贵,那是因为广誉远的药材好。”张斌董事长说。
龟龄集由28味大补气血、温阳益精之品组成;定坤丹也要由人参、鹿茸、西红花等30味药组成。除了甄选各地高品质原材料外,每一味药材都要历经古法炮制,通过烧、炼、泡、灸等方式,由老药工亲自严格把关,让好药材呈现出最佳的药性,同时保证药效的稳定,真正做到“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢省物力”,并且一坚持就是476年。
据了解,此次广誉远国药提出“好孕中国”公益计划,是积极响应国家大健康战略之举,携手行业力量,共同关注不孕不育人群身心健康;同时也聚焦了备孕市场需求的觉醒,以高品质的中医药健康产品和服务满足备孕人群需求,做一家在中国健康产业的转型期密切关注市场需求,同时提出创新解决方案的老字号企业。