面对信访人说话刻薄不恼，推搡拉扯不怨，需要一股巧劲；群众来访，就是对民警抱有希望，坚守住这条信任的纽带，需要一股犟劲和傻劲。

辖区的刘先生夫妇都是聋哑人，廖宗安曾帮他们调解纠纷，成了朋友。一次，刘先生向他求助：一对双胞胎儿子长期生活在无声环境里，3岁了，迟迟不能开口说话。由于家境贫寒，无钱去医院治疗，夫妇二人束手无策。“分外”之事，廖宗安却很上心。廖宗安不时买上零食带孩子出门玩耍，与其他小朋友互动。在廖宗安帮助下，他们顺利进入小区幼儿园，在有声世界里，他们终于说出了人生第一个双音节词语“爸爸”，如今已可正常交流。

“作为一名民警，被群众惦记着、信任着、需要着，何尝不是一种幸福呢？”廖宗安说。

英模把服务群众做到极致

英模们把工作中的每一件小事当成头等大事，并把服务群众工作做到极致。我在政法战线工作已有10年，英模精神给了我很大激励，今后会以更饱满的热情投入工作。

——钱令建（市司法局戒毒管理局政治处）

参加政法工作才一年多，听完5位英模的故事，深切意识到司法干警一定要从群众中来，到群众中去。

——刘卓群（市司法局戒毒管理局生产计划处）

英模们在平凡工作岗位上做出了不平凡的事迹。作为一名法警，要学习他们心系人民、奉法为民的精神，让百姓感受到公平正义就在身边。

——周鹭（市法院法警支队）

英模们都有很强的职业荣誉感，我要把英模精神和自身工作相结合，为建设法治武汉贡献力量。

——唐颖（市检察院公诉部）

英模们用自己的汗水换来了群众的安宁，他们是时代的英雄！作为一名普通的基层民警，他们激励着我更好地肩负使命，继续奋勇前行，努力做一名让群众满意的人民警察！

——陈妍婷（江岸公安分局劳动街派出所）

真正优秀的民警是将群众融入到了8小时之外的生活中，像王群把家搬进社区，廖宗安为聋哑家庭找到生活希望。作为一名青年民警，前辈们的事迹为我们指明了成长的方向。

——刘静（汉阳公安分局翠微派出所）

（记者耿珊珊 刘智宇 通讯员王继明 熊斌 周晶晶 王威 黄赤橙 ）

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