记者随机走访了近20个小区，发现家庭医生签约服务覆盖面还不够广，部分居民对家庭医生不了解或者了解不够，也有部分居民认为自己身体健康或者有其他便利的就医条件，不需要家庭医生。

由此可见，推广家庭医生签约服务，还需加大政府和媒体对家庭医生的宣传力度，让老百姓充分认识到签约家庭医生对于自己健康的重要性。

3 家庭医生全面走进家庭还需时日

那么，从签约率33.91%到100%，家庭医生全面走进家庭的道路还有多远？

据业内人士介绍，基层全科医生的普遍缺乏也是掣肘家庭医生全面普及的一个根本原因。以家庭医生服务工作做得比较好的西安市土门社区卫生服务中心为例，该社区有常住居民约8.1万人，但社区卫生服务中心目前仅有全科医生10名，远远满足不了需求。此外，基层医疗卫生服务机构招人难，留人更难。经过正规医学专科培训的大学毕业生更愿意去二、三级医院做专科医生，很少有愿意留在社区卫生服务中心的。愿意留下来的人，有些在基层待几年后很快就会跳槽转岗。与此同时，家庭医生签约服务中对于医生的激励考核政策还需要完善。如北京、上海等城市在推行家庭医生签约服务中，大幅提高了家庭医生的签约服务费，激励医生更好地为居民服务。

对此，西安市卫计委主任刘顺智表示，家庭医生签约服务是分级诊疗制度的基石，下一步西安首先将加大政策宣传力度，提升签约服务内涵，完善差异化的医保支付政策，让老百姓放心与家庭医生签约；第二，落实签约服务费等相关配套制度，使家庭医生通过提供优质签约服务合理提高收入水平，增强开展签约服务的积极性；第三，加大基层医生培训力度，全力提升其技术服务能力，从而推进家庭医生签约服务，扩大签约服务覆盖面，力争到2020年，基本实现家庭医生签约服务制度全覆盖，形成“小病在基层、大病进医院、康复回社区”的分级诊疗新格局。