导游杨娴:20分钟找回17名游客 保证大家安全撤离
地震发生时,春秋旅游的导游杨娴正与团队的17名游客身处九寨度假村酒店。“地震后,酒店内断电、没有手机信号,户外一片漆黑。”杨娴立即和司机会合,打开旅游大巴的车门。她站在酒店的门口,对着撤离出来的人群轮番大喊着17个名字。相处仅1日,杨娴已记住了他们的姓名——团队有10名成人、7名儿童,大多是一家三口。约20分钟,杨娴成功找回17名游客,并将他们安顿在大巴上休息,9日上午6时安全撤离。
成都晚报记者 林姝霏 见习记者 肖心雨
·快评·
“我是导游”彰显川人精神
张立、李文华、夏超、李云芳、杨娴……也许我们不认识他们,但九寨沟地震让我们了解了导游这个群体。
“我是导游!”山崩地裂之中,导游成了无数游客团队的主心骨。这群人中,有的是刚走出校园的学生,有的已为人父母,这一刻,他们无一例外地选择坚强,没有一个置游客的生死于不顾。“我先去探路!”飞石不断的险境中,没有一名导游选择懦弱,而是将安全让给游客,把危险留给自己。正是有了这群恪尽职守的导游,4万名游客才安全有序地撤离。
“我是导游!”这不仅是职业习惯,更彰显了人性的光辉,也让游客感受到了极大的温暖。那一刻,哪里有导游旗,哪里就有希望,他们用实际行动赋予了这面旗帜最完整的灵魂。
“我是导游”也是一种精神,应该浸润到我们每一个人的血脉之中,爱岗、敬业、甘于付出,汇成川人不屈不饶的精神。
成都晚报记者 章玲
·声音·
张立和李文华冒险救人 游客点赞“四川好导游”
“生死有命,怕锤子!”丢下这句话,成都导游张立和李文华就转身奔往飞石区救援伤员。
地震发生后,张立和李文华迅速商量好,安置好乘客后就决定返回塌方区救人。在第二次返回时碰上了一对南充母子,母亲腰断了,儿子手也受伤了。李文华想到前面还有伤员,让其他人继续走,自己把她背过去。由于太过劳累,整整一天就上午吃了点东西,到达安全地时,李文华体力接近透支,但一想到张立他们还在救人,他在地上躺了一分钟就又回去帮忙救援,先后共背了3个人,直到救援队赶到。
一些游客接受成都晚报记者采访时,纷纷点赞张立和李文华等四川好导游。来自江苏苏州的游客费剑峰一家三口来川旅游,他说:“张立和其他导游一共救出了六个人,为我们的导游点赞!还有司机师傅一夜没睡,第二天一早就把我们送回了成都。”江西景德镇游客王淑芬很佩服张立的勇气,“当时余震不断,他接二连三地进去救人,他是一个敢于冒险的人,多亏了他我们全团才安然无恙,非常感谢小张导游!”
四川宜宾游客陈兴凯介绍说,他和女友是第一次外出旅游,遇到这种突发事件非常恐慌,女友吓得一直哭。“李文华导游丝毫没有表现出害怕的情绪,一边探索前方的路,一边安抚我们的情绪,处理得非常好。李文华还不顾余震,用他瘦小的身躯连续救出了两个重伤游客,这是我最佩服他的地方!”
成都晚报见习记者 肖心雨 实习生 董瑞舟