依靠技术手段为政务服务加速，很多地方政府也尝试创新了不少办法。比如，“互联网+”已成为很多地方政务服务“标配”。江苏省全省政务服务一张网今年6月正式运行，在全国第一个实现了省域范围内行政权力标准化、规范化管理，打破数据孤岛，做到“同一事项、同一标准、同一编码”。同时在全国率先引入电子商务平台企业的综合旗舰店理念，政府部门也开起了“网店”，全省65个部门当起“店小二”，一起提供7万多项免费的政务服务“商品”，供“消费者”挑选。

大数据、云计算近年来也越来越多地应用到政务服务中。比如，广东省加快推进人口、法人等公用基础数据库，行政许可、公共服务等网上办事数据库以及投资审批、工商登记等专题应用数据库建设，已整合400多万法人信息、1.2亿人口信息和超过5.5亿条网上办事数据，有效支撑投资审批改革、商事制度改革、信用信息监管、行政效能监督等30个跨部门、跨层级的“放管服”改革业务应用。

与此同时，督查过程中，很多地方反映了“放管服”改革中遇到的一些共性问题。比如，部分基层部门审批人员面对繁重的下放审批事项，缺乏相关工作经验和专业背景知识。一些部门简政放权政策落实不同步、不协调，信息数据不共享、不互通，反复提交、重复跑腿现象仍然严重。有关方面表示，解决这些问题需要全国各地区各部门“上下一盘棋”，大家有信心以更大的勇气和智慧化解矛盾、推进改革。

（综合本报记者赵展慧、尹晓宇、方圆、李坚、乔栋、刘泰山报道）