上个月查清了3人，本月初查清了1个……李升的手机相册，密密麻麻，全是疑难受助人员的照片。李升说，这是为了方便随时对比，有时在家吃饭，看到电视新闻中插播的一则寻人启事，他就会立即放下碗筷，掏出手机。

在武汉市救助管理站，每名受助人员在入站时，其信息都会录入数据库。但受助人姓名必须准确无误，且只有近两年的数据能查到。李升认为，对疑难受助人员来说，建立一个人工数据库更有效。

李升的“数据库”有3本：一本从报纸上剪切或者市民送来的寻人启事；一本是“疑难杂症登记簿”，记载所有曾接受过救助的特殊人员信息；一本工作日志，则记载每天的查询内容及进程。

今年3月，一名“无名氏”被送进救助站，百般查询毫无结果。本以为没有希望了，但李升发现，这位“无名氏”经过理发、洗澡，在站内休养一段时间后，其形象与此前大不一样。为此，李升留心翻阅寻人启事“数据库”，突然发现，这名“无名氏”与去年一份寻人启事上的照片有些相像，询问得知，正是寻人启事上苦苦寻找的对象。

10年间，李升把每天查询的经过和内容，详细地记载在工作日志上。今年以来，他平均每月都能帮几名“无名氏”找到身份。