阿里巴巴合伙人孙利军称“阿里巴巴和蚂蚁金服追求用公益的心态和商业的手法做事,希望与合作伙伴共同探索出一条‘充分调动市场积极性,商业可持续’的精准扶贫之路。让天更蓝,心更暖。”
成立28年的中国扶贫基金会,在扶贫领域积累了丰富的经验,致力于针对社会存在的问题,提出解决方式,整合资源开启社会创新。
中国扶贫基金会和阿里的合作最早开始于2006年,此前曾经有过“爱心包裹”的合作,这是首批进驻公益宝贝平台的项目。“爱心包裹“2012年5月上线阿里巴巴公益宝贝平台,截止至今已筹集善款1.17亿元,有10亿人次参与,全国各地贫困县的110万贫困小学生因此受益,是整个公益宝贝平台筹款最多的项目之一。解决留守儿童问题的“童伴”计划过去一年多覆盖了贵州四川200多个村,其中一半多来自阿里巴巴公益平台的捐助。
“互联网+”让扶贫工作越来越“轻”
轻,首先体现在基层扶贫工作上。贵州习水县卫计局副局长何敏对“顶梁柱项目”最大的期待是扶贫工作从“下乡”变成“在线”。
作为农村扶贫攻坚的桥头堡,基层扶贫干部责任大、担子重。何敏每个月至少要下乡了解结对帮扶对象的生产生活需求,帮助他们解决问题。
而“顶梁柱”项目则充分发挥互联网优势,为扶贫工作“减负”。顶梁柱项目中,只要村里有一个人有支付宝,输入受保人信息就可以看到整个村(县)的投保情况,并在线完成保单查询、发起理赔申请。也就是说,1个村干部+1个支付宝,就可以帮扶一个村子的贫困户落实保险扶贫效果,提高了扶贫工作效能。在何敏看来,“这样的帮扶有内容,花巧劲儿干实事,还能提升老百姓的满意度”。
在“顶梁柱”项目中,图像识别检测等技术帮助保险公司大大降低了运营管理成本,让商业机构可以更“轻巧”地参与公益行动,让公益模式更可持续。
简单来说,受保人通过支付宝上传相关理赔单据,图像识别检测将充当理赔人员的眼睛和大脑,自动识别图像类型,提取文字信息后,对关键核赔因子进行识别,用更“智能”的方式为保险公司提供理赔参考。这对保险公司来说,减少了厚重的后端理赔及服务成本,撬动商业力量持续参与公益,“专业的人干专业的事”,提高扶贫效率。
科技让公益透明和可信赖,全民参与扶贫攻坚