2017年以来，阿里与腾讯的市值呈现持续互相反超之势，如今都站上3000亿美元市值这个全球公司第一阵营的大关。以五年前微信的出现为标志，腾讯完成了自己的生态建设，已尽情享受收益红利；而通过持续战略布局，阿里巴巴由一家电商公司蜕变为“实打实的、数据驱动的、100%透明的经济实体”，巨大生态效应和推动作用刚刚开始体现。

新零售重构中国商业，天猫囊括全球近八成最具商业价值品牌

2017财年第四季度，阿里巴巴集团核心电商业务收入315.70亿元人民币，同比增长47%；全年收入同比增长45%至1338.80亿元人民币。公司正在引领面向新零售的拓展，让线上与线下的商业边界消失；公司正在发展技术及大数据，赋能线下未来商业的数字化进程。

新零售的核心是商业模式的重构。过去一年多时间，阿里先后投资布局银泰、百联、苏宁、三江购物。自2015年8月阿里和苏宁战略合作以来，双方已按计划在电商、物流和增值服务方面推动协同效应；苏宁天猫旗舰店表现强劲，第四季度其GMV是去年同期的3倍以上。

截至2017年3月，福布斯全球最具价值品牌100强中，有75%的消费者品牌已入驻天猫。天猫成为品牌新品上市、营销活动的首选平台。业内评价：现在世界上只有两种品牌，一种已经入驻天猫，另一种正在来天猫的路上。

在手机淘宝上，个性化数据提升了消费者的高频互动，带动了活跃用户尤其是移动端月度活跃用户的强劲增长。手机淘宝不仅是购物目的地，更是用以分享产品知识、生活方式内容。本季度手淘推出“试妆魔镜”、“夜操场”系列视频等新功能及内容，为用户提供了更优且独特的体验，尝试打造出一种面向年轻群体的全新的生活方式。

作为新零售的重要组成部分，不断提升的科技增值服务在财年第四季度中继续得到加强。2015年11月起，阿里巴巴平台开始应用人工智能、透过聊天机器人来处理海量的消费者查询，截至2017年3月，人工智能技术每日能够实时处理数以百万计的消费者查询。本季度，向中国零售平台上的商家推出的“店小蜜”服务，使商家能够在商业推广高峰期更加便捷高效地处理消费咨询，同时实现个性化推荐、优惠资讯推广等其他服务。截至2017年3月，人工智能日均处理消费咨询数量以百万计。

经济体生态效应初现，云计算增速“八连冠”