柔弱臂膀撑起一片晴天
常言道,家家有本难念的经。警花们灿烂的笑容背后有着许多感人的故事。李鹏是一名从警18年的民警,她在工作中似乎永远不知疲惫,永远开朗乐观,大家总被她的热情所感染激励。但谁又知道,这样一个瘦弱的身躯后面,却担负着整个家庭的千斤重担。几年前父亲去世,年迈的母亲体弱多病,长年卧床;公公婆婆身体也不是很好,需要人照顾;她和爱人白天上班,晚上要照顾家人,家、医院、单位,已然成为生活节奏里不变的轨迹。有一次,年迈的母亲做膝关节置换手术住院,需要有人专门陪护,爱人又出差了,照顾病人的担子落到了她的身上。当时正值出入境高峰期,她没有请一天假,即使在母亲做手术的前一天,她还在上夜班。等她下班后赶到医院时,手术已经做完了。来到病房,看着躺在床上虚弱的母亲,听着护士报来手术顺利时,她的眼泪止不住地往下流,“妈,我对不起您!”虚弱的母亲拍了拍她的肩膀,“没事了,孩子,妈没事!”苦不言苦,累不说累,这个不足百斤的小女人硬是撑起了一片天。
作为警察,她深爱她所从事的职业,作为儿女的她也深深地爱着她的家人,在事业与家庭的两难抉择下,她毅然选择了工作为先,同时尽可能地担负起家庭重担,也得到了家人的理解与支持。
(图片来源:北京出入境边防检查总站)
“第一国门”舞台上演绎别样芳华
“国门警花服务组”始终把提升服务能力作为搞好服务的一个重要载体,通过与国航乘务标兵以及安检“白荷班”定期进行工作经验交流,使她们开阔了眼界,并创造性地提出了服务 “三法四十二”定式,使每一个服务动作、服务程序都规范化、实景化。
在两年前一个繁忙的夏日,一位年迈的老先生乘坐阿联酋航班于午夜抵达首都机场,由于随行工作人员疏忽,未能提前办妥入境签证而使老人不能入境,正在执勤的孙孝东队长安排民警李思萌为其提供了休息室及茶水等细致周到的服务,并通过多种途径及时联系外事部门,以最快的速度协助其办理了入境签证。后来得知,这位老先生是著名爱国华人何鸿璋先生。边检民警热情规范的执法服务,使何先生深受感动,亲笔致信感谢北京边检总站,并专门派人为总站送来锦旗,称之为“最尊重人权的警察”。
一直以来,“国门警花服务组”民警都充分发扬了“自尊、自信、自立、自强”的巾帼精神,以饱满的工作热情、昂扬的精神风貌、扎实的工作作风,爱岗敬业、忘我奉献,在平凡的工作岗位上作出了一串串不平凡的成绩,她们每个人都是一面旗帜,每个人都有一个故事,用自己的实际行动谱就了一页页华美篇章,展示了无愧于时代的女性魅力。
印章不语,岗位无言,却无声地见证着这些馨香袭人、光彩夺目的警花,在“第一国门”的方寸舞台上超越自我、奉献青春的感人事迹。这些姑娘们以“巾帼不让须眉”的气势和魄力,演绎着“铿锵玫瑰”的别样芳华,用靓丽警花的形象书写着独一无二的中国服务。