盛女士收到的土狗。

我投诉

我在网上花了1400元买了一条阿拉斯加犬，收货时却是一条土狗，并且之前承诺的赠送狗粮、笼子及免疫证等都未兑现。

为了给好朋友一个特别的生日礼物，自贡人盛女士在网上订购了一条阿拉斯加犬，最后收到的竟是一条中华田园犬（俗称土狗），而且商家承诺的赠送免疫证、狗粮等东西一样都没有兑现。

盛女士多次致电商家讨要说法，对方一开始表示是弄错了，第二天就改送，但后来连电话都不接了。

5月16日，盛女士向华西都市报投诉，商家的行为就是对消费者的欺骗，原本给朋友的惊喜却成了尴尬。

离奇网购

1400元网购阿拉斯加

商家保证货真价实

5月8日，盛女士在58同城搜索阿拉斯加，弹出了至少十多家卖狗的商店。她点开第一家商店，看到了非常详尽、足以令人信服的简介，“它自称专业卖狗的，什么品种都有，还有健康等保证。”

通过商店提供的联系方式，盛女士与对方取得了联系。对方表示，现在手上有一条三个月大的阿拉斯加犬，卖价1400元，所有疫苗都打了，付款后第二天便可发货。

盛女士提出先验狗，对方再次强调，如有问题，包退换，随后发来三张阿拉斯加的照片，看见照片里的狗皮毛整洁干净，毛色纯正，她也消除了顾虑，完成了交易。

等了几天收到土狗

商家称“弄错了”

次日，盛女士没等来阿拉斯加，却等来了商家继续要钱的短信，“他说还要收300元开免疫证的费用才能送”。无奈之下，她补交了300元，再等了3天，仍未收到货，再次找到商家，商家解释称目前缺货，正从贵阳发货。

又过了一天，货物终于抵达自贡。可接下来的事情让盛女士大吃一惊，“打开一个苹果纸箱，里面不是阿拉斯加，而是一条1个多月大的土狗，之前承诺赠送的狗粮、狗笼，和免疫证一个都没有。”

她立即致电商家讨要说法，商家说是弄错了，次日再改寄。没想到这一承诺石沉大海，第二天货物没有收到，电话打了多次也无人接听，她用朋友的电话打过去，一个女人草草说“寄了寄了”后便挂断了电话。