调查

众筹平台：捐款已经被冻结

昨日，北青报记者致电北京轻松筹网络科技有限公司，工作人员张女士表示公司已经得知这个筹款项目的争议，这些天正在与谢同学的家人保持沟通。“因为举报和投诉过多，我们已经把这个项目作为一个特殊项目进行处理。昨天，我们派了在德国的志愿者去当地医院调查核实情况，看看谢同学家人提交的信息能不能对得上，了解谢同学的生病状况，还要翻译一些资料比如病历和诊断书等等，初步调查的结果证明谢同学确实患了白血病”，张女士告诉北青报记者，“同时，我们还派了志愿者了解网友发出的声音，并去湖南湘潭当地调查捐款情况”。

她还向北青报记者透露，“目前这个筹款项目已经被冻结了，不能再继续往里面捐钱，已经捐的钱也拿不走，最终怎么处理还要看调查之后的结果”。

昨日，北青报记者又以想要筹集医疗救治款的名义拨打了“轻松筹”的客服热线。客服人员告诉北青报记者，只需要提供诊疗确认书、患者的身份信息和照片便可创建一个筹款项目，“筹款的金额并没有限制，可根据自身期望填写，筹款的周期在3至30天不等”。

客服人员表示，“轻松筹”平台采取宽进严出的方式，在项目发起阶段并没有严格的材料审核程序，申请后便可直接进行筹款。当被问及如何辨别材料的真伪，客服人员表示，“上传的材料是具有法律效力的，由筹款人承担法律责任，平台方并不会承担任何的责任。”

有关项目进行到提现阶段，客服人员表示，“申请提现后平台方会有一个工作日的时间对提现进行审核，验证相关信息后方能提现。而且，筹得的资金也并非全部都提现到申请人账户中，轻松筹平台是不收取任何费用的，但是第三方支付平台会收取参与筹资人所投金额2%的手续费”。

北青报记者在“轻松筹”网站上看到：如果项目失败，系统将会把筹资款项全部“原路退回”给项目支持者，不收取任何费用。但当北青报记者问及如果筹款没有达到目标金额怎么办时，接线员表示：“不会的，只要筹款都能成功达到目标金额”。

本组文/见习记者邢颖实习记者王天琪（来源：北京青年报）