楚天都市报记者从视频中看到，小薛当时坐着，脸色发白，两名女士正忙着给她喂吃的。这名花衣大妈将一部黑色手机塞进自己的挎包后，马上向旁人摆手，似乎是要大家离开。

记者联系上白衣女子王女士。她介绍，当时自己和同伴在积玉桥站候车，看到一名年轻女子扶着小薛从车厢出来，旁边跟着花衣大妈，两人扶着小薛往电梯口走，站内工作人员建议她们先在站台的椅子上坐一会儿再上去。

王女士说，自己是营养师，看到小薛脸色惨白，判断她可能是低血糖发作。于是留下来帮忙，询问站内乘客谁身上有吃的。扶小薛出车厢的年轻女子正好带了牛奶，还有乘客贡献出饼干，王女士便和年轻女孩给小薛喂食。

王女士说，当时花衣大妈让大家离开，她也觉得有些奇怪。但王女士以为花衣大妈是小薛的家人，加上小薛状况有所好转，也没有在意。等她洗了一下手上的油渍折回时，才发现花衣大妈并不是小薛的家人。王女士介绍，她的同伴有用手机拍视频的习惯，本来是想拍大家救助小薛的过程，没想到还记录了大妈顺手机的细节。

小薛说，她丢失的手机是一部黑色的小米5，去年底买的，花了2000多元。她很确定，大妈塞进包里的就是自己的手机。

索要800元酬金

约好见面却爽约

小薛说，手机和身份证丢失，给自己带来极大的不便。为此，男友小刘反复拨打小薛的手机，但一直是关机状态。期间，小刘还发短信过去，称愿意花500元赎回手机，但也没任何回复。

直到上周六晚上，小薛的手机终于接通了。接电话的是一名中年女子，她自称是从一个小女孩那买来的手机，小薛要拿回手机可以，但需要支付800元酬金。于是，双方约好周日上午10点在江岸区大智路见面。

“其实只要拿回手机，我也愿意花这800元。”小薛说，周日上午，她和男友冒雨赶到大智路，但对方却迟迟不现身。小刘打电话过去，对方称自己人在孝感，赶不回来，提出让小刘转800元到她的银行账户，并提供一个邮寄地址。等800元到帐后，她就会将手机寄过去。

“万一她拿了钱反悔怎么办？”小刘和小薛心存疑虑，让对方将姓名和账号先用短信发过来，但并没有转账。小刘说，因为小薛的手机有密码，所以对方只能接电话，不能拨电话或发短信。对方用自己的手机号发了短信过来，姓名是张某某。