根据阿里巴巴最新一个季度的财务报告，其中国零售平台上年度活跃消费者达到4.66亿，约为中国总人口的三分之一；移动月度活跃用户更高达5.29亿，较2017年3月增长2200万。与此同时，它的海外会员数也在急速增加。
美国《新闻周刊》给出定义，"阿里正从电商平台发展成为一个经济体，一个生态系统。文章认为，马云已经将目光转向国际市场，并将阿里巴巴集团带入支付、云计算、文娱等众多不同的商业领域，虽然这会"比他的第一次扩张更难"，但"所有人都知道，马云要来了"。
毫无疑问，阿里巴巴是一个有关光荣和梦想的时代故事。阿里巴巴的员工们说，这个故事的主题是成长和分享。
在阿里巴巴出现之前，从来没有一个商业公司说我们成立的目的就是为了"让天下没有难做的生意"，这并非是一个商业口号，而更像是一群理想主义者的宣言。马云和他的同事们说，理想主义和现实主义的结合让我们走到今天。
他们获得了初步的成功。4000多亿美金的市值、亚洲市值最高的上市公司，如此种种的数字和溢美之词足以说明一切。毫不夸张的说，以阿里巴巴为代表的新经济公司将中国的商业创造推上了前所未有的高度。即便是最不喜欢阿里巴巴的人，也不能忽略它在中国过往20年内对商业社会的实质性改造和提升。
社会学者们说，阿里巴巴是一个社会生态而不仅仅是一个商业公司。甚至更有人说，阿里巴巴的发展史是一场激动人心的社会实验----如果将阿里巴巴的发展脉络与中国正在发生的底层创新和商业创造结合来看，这样的评价也许并不夸张。
就在几天之前，媒体刊发了一组图片，名叫"被阿里巴巴创造或改变的汉语词汇"，这里面包括了"亲""剁手"等在商业生活中被重新定义的词汇-----社会学者们说，这同样是阿里巴巴在过去十八年中最大的收获-----它几乎是凭借一己之力，通过互联网等技术工具将中国数亿普通人纳入了社会的变革之中，不但改变了他们生活形态，更加改变了他们的生活思维。
学者们说，通过十几年来的创造和创新，阿里巴巴成功将技术和互联网工具变成了普惠性的生产力-----不但用以创造商业，更加用于改造生活---如果考虑到阿里巴巴所服务对象中的绝大多数是没有互联网能力的中小企业的话，它所获得的社会成就更加惊人。在阿里巴巴成立的1999年，互联网只是很小一部分人的高端工具，而今天，它就像水电煤一样普通而不可或缺。
