郭先生说，他其实只迟到了5分钟，收件的言女士觉得外面太热，为此很生气并动了手，脚踹郭先生的男子，也是这名言女士的朋友。

快递员郭先生由于多处软组织挫伤，导致头晕目眩大小便失禁，好在经过治疗已没有大碍。

附近的居民们也都觉得，这么热的天快递员很辛苦，只是迟了几分钟而已，应该予以理解。

那么事情是否真的如郭先生所说，因为他迟到了几分钟就挨了打呢？为了进一步证实情况，记者联系上了打人的言女士，而言女士说，前几天郭师傅由于送货慢，曾被她投诉过，这次又碰到这样的情况，加上她自己在生理期，所以很生气。

参与打人的男子也是小区住户，言女士声称是他自己主动冲出来的。

快递公司希望，打人男子能够给郭先生道个歉，赔一点误工费就可以了，可打人男子不同意。

目前警方已经介入调查。记者了解到，事件中的郭先生和同事每人每天都有几百件的派送任务，而且最近天气炎热，难免会耽误一些时间。焦点记者也呼吁市民多一份理解，别动辄把别人当成撒气桶，受气包。