在毕业后曾兼职做了两年“二手货交易”的秦磊对《法制日报》记者说，在二手交易平台上买卖商品，尤其重要的是甄别卖家，“其实像我这样的二手贩子挺多的，不开店，专门卖二手货物。二手交易平台上卖家的素质参差不齐，所以我们也有必要用点手段来辨别一下”。

秦磊向记者作出了这样的提示：

首先不要通过二手交易平台交换东西。双方虽然约定好了互相邮寄，甚至对方可能会给你贴点钱，但对方完全可以给你寄一块砖头，而对方在收到你的东西后就“消失”了；

低于市价很多且宣传是正品的，此类商品就不要买了。很多二手交易平台不支持“七天无理由退货”，所以一旦“确认收货”，就代表买家认可商品，后续的纠纷在二手交易平台的规则下无法解决。买家最好提前与卖家协商，在收到货一两天后再确认收货。另外，对于一些全新的产品，比如单位年会抽奖获得的数码产品等，收货后一旦拆封，即使没确认收货也不支持退货；

此外，记者还注意到这样一种现象——职业“到手刀”，这主要是涉及卖家的利益问题。

据业内人士介绍，“到手刀”是二手平台交易过程中最常见的套路，主要表现为买家收到货后，以各种理由称货物与描述不符，提出要退一些款项。如果卖家不同意退款，买家就会申请客服介入。这时，如果卖家一时拿不出证据，而买家又要求退货，卖家因为担心退回来的东西有问题，最后无奈按买家要求退一些款项息事宁人。

在北京某出版社担任编辑的李媛就曾遇到“到手刀”。3个月前，李媛让朋友从英国代购了一条名牌半身裙，试穿之后发现不合身，就在二手交易平台出手。为了避免后续的麻烦，李媛特意在商品信息上标注“不退不换”，并通过交易平台进行了支付宝担保交易。所谓平台担保交易，就是为了保证资金安全，付款后的资金会转到支付宝第三方账号，等买家验货后，款项才会支付给卖家。

即使如此，在交易成功后的一天，李媛就收到了退款短信，她意识到自己是遇上了职业“到手刀”了。

“这种手法在二手交易中非常常见，买家得手率很高，除非卖家留足了证据，否则只能吃哑巴亏。”李媛说，“幸亏我保留了购物小票和快递单据并写明了不退换，申请客服介入后，周旋了3个月才拿回货款。”

据一位二手交易平台资深用户介绍，“到手刀”给卖家带来的损失还算小，有些买家还会利用恶意退款掉包货物，让卖家钱货两空，这种陷阱在数码类产品和化妆品交易中最常见。“一些买家利用平台偏袒买家的现状，会在退货时故意掉包，其中，数码产品很容易出现零件更换情况，化妆品则容易被偷用”。

“关于‘到手刀’，这是人品问题，没有好的方法限制。目前的解决方案只有两个，一是认栽，少退点钱，不浪费时间；二是交给二手交易平台仲裁，如果买家确实有问题，也不会得到支持。”秦磊说。