做好服务先修好身做好人

2007年，18岁的褚庭伟入职景区演艺公司，现为公司副总经理。他毫不讳言：“我是叛逆性格，一个问题青年，喜欢喝酒。2017年7月，有一次喝多了酒打架，第二天发现丑态百出。《弟子规》说‘年方少勿饮酒，饮酒醉最为丑。’讲得太对了。好像突然醒了，于是就把酒和烟都戒了。”他笑道：“现在感到身心健康。”

餐饮部经理张瑞2002年入职，2008年结婚，2016年再次回到莲花。她说，酒店刚开业时，员工四菜一汤，有浪费现象，取东西多，吃不了倒掉，现在浪费基本没有。

职工的素质表现在时时处处。去年国庆节，公司组织部分员工去三亚旅游，大巴司机把车上的垃圾扫到车下，莲花酒店职工王雪刚拿来笤帚把垃圾扫到垃圾箱里。

洁净的沙子，整洁的景区，公司有70多名专门捡垃圾的员工。此外，其他员工随手捡垃圾成为习惯。仙沙岛有200多员工，每天都有步行的多名员工背着垃圾袋随手捡垃圾。

许多活都是员工们自己动手。躺椅坏了，厂家师傅来修两遍，员工跟着学，然后就自己修。木板道开始厂家铺，后来员工自己铺。

王文俊和员工聊天，首先不问他（她）工作怎么样，而是问有没有对象，没有对象劝其赶紧找对象，有对象的劝其赶紧结婚。王文俊经常在大厅里用餐，都是自己夹菜、端餐，拒绝服务员服务。

20多年前，从事建筑和房地产开发的王文俊总觉得没有稳定的东西拿在手里，于是转投旅游业，通过招标拍卖得到这块沙地开发权，1999年7月公司成立，当年接待游客6万人，2010年被评为5A景区，为国内首个沙漠旅游度假景区，2017年接待游客91万人，收入超过2亿元。