陈孝平教授２０１２年开始推动“快速康复外科”计划：严于术前，严格掌握手术指征和时机；精于术中，掌握精湛技能；勤于术后，勤观察、处理、沟通；促进病人康复，减少治疗费用。

胃肠外科则让患者术前不再长时间禁食禁水，术中几乎零出血，术后还进行疼痛控制，使病人摆脱了传统手术渴、饿、痛三大困扰。护士长金程程介绍，去年开展结直肠手术快速康复５２５例，病人术前平均禁水时间缩短６．８小时，术后住院天数缩短２．７天。

“比患者想到的，还要细一点”“比患者需求的，要再深一点”“比患者期待的，要更远一点”。２０１１年，同济医院实行以病人为中心的个体化护理，鼓励护理走进社区和家庭，让护理惠及患者。

以前，不少尿毒症病人每周要上医院做２至３次“血透”，异常辛苦。同济医院２０１１年推出的腹膜透析由肾内科腹膜透析中心医护团队进行“一对一”培训，病人在家就可自行操作，８０％的尿毒症患者都能适用。

“严格管理凝练造就文化传承，落实到医护人员身上，就是不懈追求质量与安全，关爱病人，让医学有温度、能温暖病人。”同济医院院长徐永健说。

同济医院党委书记吴菁说，现代医院管理核心是落实“以病人为中心，以病人的健康为中心”，９７．９３％的满意度是病人的选择，也是对百年同济的最高赞许。同济人将不断提升医疗质量和服务水平，为群众健康保驾护航。